Cene in ažurnost podatkov
Vse cene so v EUR in vsebujejo predpisani DDV. Zavezanci za DDV so dolžni ob registraciji navesti tudi svojo davčno številka.
Ponudnik skuša čim bolje skrbeti za ažurnost in pravilnost podatkov, ki so navedeni na spletu.

Naročanje
Naročanje poteka prek Interneta 24 ur na dan, vse dni v letu. Potrošnik izbira in naroči izdelke, ki so mu na voljo v spletni trgovini.
Po oddaji naročila, kupec prejme obvestilo o naročilu, katerega mora potrditi. V njem je naveden izdelek in količina, ki jih je kupec izbral. O morebitni spremembi naročila oz. preklica, mora kupec o tem ponudnika obvestiti na email naslov narocila@garb.si, s pripisom preklic naročila. V primeru manjšega naročila artikla, vam zaračunamo stroške pošiljanja po ceniku podjetja ACK.

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga
Kupec ima pravico, da kupljeno blago vrne brez kakršnekoli odškodnine. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 8-ih dneh od prejetja blaga. To mora sporočiti pisno po faxu na št. 02/654 21 90 ali pisno na naslov Garb d.o.o. Dolnja Počehova 14 f, 2211 Pesnica ali po elektronski pošti na naslov, blago pa vrniti v nadaljnjih 8 dneh. V tem primeru kupec sam poravnava stroške, ki nastanejo ob vračilu kupljenega artikla. Garb d.o.o. bo kupcu vrnila že plačano kupnino.
Izdelki morajo biti nerabljeni in nepoškodovani. Ponudnik ni dolžan sprejeti pošiljk z odkupnino ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja.

Reklamacije
Kupec lahko podjetju sporoči morebitno reklamacijo v 8 dneh od dneva, ko je bila pošiljka dostavljena.

Načini plačila
V spletni prodajalni je omogočeno plačilo po povzetju z gotovino ob prevzemu za fizične osebe. Pravne osebe pa plačajo po predračunu.

Varovanje podatkov
Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov. Z namenom izpolnjevanja ali uveljavljanja pravic iz pogodbenega razmerja in neposrednega trženja vzpostavi, vzdržuje in upravlja z vašimi osebnimi podatki za neomejeno časovno obdobje. Garb d.o.o. zagotavlja varstvo osebnih podatkov po zakonu, ki ureja varstvo osebnih podatkov. Kadarkoli lahko pisno ali po telefonu zahtevate, da v 15 dneh trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja.
Apletno mesto knjigarna.com je v lasti podjetja Založba Rokus Klett, d.o.o.. Vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
Za morebitne spore je pristojno sodišče v Mariboru